Joulutervehdys Aktiasta

Hyvä asiakkaamme 

Joulu lähestyy, ja on aika kiittää sinua kuluneesta vuodesta. Kiitos asiakkuudestasi ja luottamuksestasi Aktiaan. 

Vuosi on kulunut vilkkaissa merkeissä. Kustannustason nousu on rauhoittunut, mikä lisää toivottavasti myös suomalaisten kiinnostusta säästämiseen. Korot ovat kääntyneet laskuun, mikä vilkastuttanee myös asuntolainojen kysyntää ensi vuonna. Samaan aikaan toimintaympäristössä näkyy myös epävarmuustekijöitä; Yhdysvalloissa on pian uusi presidentti, Lähi-Idän tilanne on kaikkea muuta kuin rauhallinen ja jännitteet kasvavat myös Euroopassa. Myös teknologia kehittyy vauhdilla tuoden varmuudella hienoja mahdollisuuksia, mutta myös monia haasteita. Tällaiset murroskohdat ovat usein luoneet uutta aikakautta, minkä näemme varmuudella vasta jälkikäteen.  

Aktia on tänä vuonna onnistunut monessa. Itseäni ilahduttaa erityisesti se, että asiakkaidemme tyytyväisyys on parantunut merkittävästi. Nousun taustalla on systemaattinen työ paitsi asiakaskokemuksen, myös sen kanssa käsi kädessä kulkevan henkilöstökokemuksemme parantamiseksi. Työ jatkuu yhä, mutta olen äärimmäisen iloinen tästä kehityskulusta.  

Tänä vuonna olemme käynnistäneet strategisen yhteistyön Swedbankin kanssa. Yhteistyö tarjoaa kiinnostavia mahdollisuuksia Aktian asiakkaille, ja se on tuonut meille myös paljon uusia yritysasiakkaita. Aktia Henkivakuutus ja POP Pankki käynnistivät yhteistyön sijoitusvakuutusten myynnissä, Aktian kehittyvien markkinoiden korkorahasto palkittiin Euroopan parhaana, ja globaalit varainhoitorahastomme saavuttivat neljä kärkisijaa kukin omissa vertailuryhmissään. Olemme käynnistäneet tulevan strategiamme valmistelun, ja myös tuloskehityksemme on ollut vahvaa. 

Uskon, että suomalaiset tarvitsevat kaikkina aikoina kumppanikseen osaavan varainhoitajan, joka ajattelee pidemmälle ja näkee kansalaisten vaurastumisen edellytyksenä yhteiskunnan vakaudelle ja hyvinvoinnille. Kun sinä kaipaat neuvoa, niin ota rohkeasti yhteyttä, me autamme parhaamme mukaan.  

Tänä jouluna olemme jälleen osallistuneet Folkhälsanin Lucia-keräykseen, josta saatavat varat käytetään vaikeassa asemassa olevien lapsiperheiden auttamiseen. Olen iloinen siitä, että olemme tänäkin vuonna mukana tukemassa tätä tärkeää asiaa. 

'Haluan kiittää sydämestäni sinua luottamuksestasi ja toivottaa sinulle ja läheisillesi levollista ja rauhallista joulunaikaa.  

Parhain terveisin  

Aleksi Lehtonen 
toimitusjohtaja, Aktia Pankki Oyj