Raaseporilainen kuljetusyrittäjä arvostaa joustavaa ja yksilöllistä pankkipalvelua
Kun toisen polven kuljetusyrittäjä Kim Lindholm suunnittelee täydennystä yrityksensä ajokalustoon tai tarvitsee henkilökohtaista sijoitusneuvontaa, hän tarttuu puhelimeen. Oma yhteyshenkilö Aktiassa on kiireiselle yrittäjälle pelastus arjen keskellä.
Raaseporissa, keskellä Horsbäckin teollisuusaluetta, sijaitsevat LWG Transportin konttori ja terminaali. LGW Transport on vahva ja alueellisesti merkittävä logistiikkayhtiö, joka työllistää Länsi-Uudellamaalla runsaat 60 henkilöä oma henkilöstö ja alihankkijat mukaan lukien.
Kim Lindholm omistaa LWG Transportin puoliksi yhtiökumppaninsa Henrik Winsténin kanssa. Yhtiö on ikään kuin sateenvarjo, jonka alla toimivat myös Lindholmin kokonaan omistama Transport K Lindholm & Co sekä Winsténin kuljetusyritys.
Tenala Sparbankissa kirjoitettiin ensimmäinen luku perheyrityksen tarinaan
Lindholmien perheyrityksen juuret ulottuvat vuoteen 1966, jolloin isä Kristian osti ensimmäisen kuorma-auton.
”Laajensimme kumppanin kanssa taksiyritystämme kuljetuspuolelle. Lainan ensimmäisen kuorma-auton hankintaan myönsi Tenala Sparbankin silloinen johtaja Hålger Ingberg”, Kristian Lindholm muistelee.
Nykymuotoisen Aktian perustukset valettiin 1991, ja tällöin myös Tenala Sparbankista tuli osa Aktiaa. Lähes samoihin aikoihin Kim Lindholm palasi meriltä ratin taakse, ja Transport K Lindholm syntyi. Edes syvä lama ei pysäyttänyt yritystä, vaan se on kasvanut vakaasti asiakkaidensa kanssa.
”Asiakkaista on pidettävä hyvää huolta. Kun hoidamme hommat laadusta tinkimättä, sana leviää. Meillä on todella pitkiä asiakassuhteita, pisimmät 60-luvulta”, Kim Lindholm korostaa.
”Silloin alkuvuosina ajoin Rautaruukin kuljetuksia Lappohjassa. Yritys on pysynyt asiakkaanamme siitä saakka, nimi toki on nykyisin SSAB”, isä Kristian täydentää.
Asiakkaista on pidettävä hyvää huolta. Kun hoidamme hommat laadusta tinkimättä, sana leviää.
Rahoituspalvelut ovat kuljetusyrittäjälle kaikki kaikessa
Lähes 50 ajoneuvoyhdistelmän ylläpito sitoo pääomaa. Alan tiukat vastuullisuusvaatimukset edellyttävät investointeja kalustoon ja ajanmukaisiin seurantajärjestelmiin. Myös asiakkaat vaativat kuljetusyrityksiltä ympäristöasioiden huomioimista.
Kim Lindholm pitää Länsi-Uusimaata hyvänä toimintaympäristönä kuljetusyritykselle, onhan satamakin lähellä. Helpolla yrittäjä ei silti pääse. Korkeita polttoainekustannuksia voi kompensoida polttoaineklausuulilla, mutta alan kilpailuasetelma kismittää.
”Suomaisille kuljetusyrityksille on tiukat vaatimukset ja meitä valvotaan tarkkaan. Moni alan yrittäjä kokee, että ulkomaiset yritykset pääsevät helpommalla”, hän sanoo.
Kuljetusalan haasteiden kasvaessa pankilta vaaditaan joustavuutta etenkin rahoitusasioissa. Aktia on LWG Transportin ja Transport K Lindholmin pääasiallinen rahoittaja ja pankkipalveluiden tuottaja. Aktiassa Lindholm arvostaa rahoituspäätösten nopeutta.
”Olen itse nopea päätöksenteossani, joten edellytän samaa pankilta. Mietitään ja palataan asiaan ei ole vastaus, jonka haluan kuulla”, Lindholm toteaa.
Kuvassa vasemmalta Kim Lindholm, Ronja Lindholm ja Kristian Lindholm. Edessä Alvin.
Pankki mukana kolmen sukupolven elämänvaiheissa
Lindholmin perheen patriarkka Kristian on jo eläkkeellä, joten pankkipalveluiden tarve on vähentynyt aktiivivuosista. Verkkopankissa hoituvat niin päivittäisasiointi kuin sijoittaminen.
Kun yritykselle tulee rahoitus- tai muu tarve, Kimin luottohenkilö on yrityspankkiiri Michael Wenberg. Lähin Aktian palvelupiste on Karjaalla, mutta asiaa sinne tulee harvoin. Sopimusten allekirjoittaminen hoituu digitaalisesti, ja tarvittaessa Wenbergin auto kurvaa LWG Transportin pihaan.
”Pankkisuhteessani merkitsevät eniten henkilökohtaisuus ja luottamus. Jossain vaiheessa pohdin kilpailuttamista, mutta miksi vaihtaa, kun kaikki toimii ja tunnemme toisemme”, Kim Lindholm pohtii.
Pankkisuhteessani merkitsevät eniten henkilökohtaisuus ja luottamus.
Myöskään Kimin tytär Ronja Lindholm ei konttoreita kaipaa. Kätilön työajat ovat vaativat, ja kahden pienen lapsen äidillä vapaa-aika on kortilla.
”Suurin osa tarvitsemistani palveluista on mobiilipankissa, joskin toivoisin vielä enemmän sijoittamisen vaihtoehtoja sinne.”
Kysymys siitä, onko Aktian puhelinpalveluun helppo päästä läpi, saa Ronjan nauramaan.
”Jos tarvitsen apua, soitan Teemulle”, hän sanoo.
Teemu Kytöpuro on perheen oma pankkiiri, joka neuvoo ongelmatilanteissa, auttaa laina-asioissa ja tukee sijoituspäätöksissä. Koko perhe arvostaa sijoittamisessa helppoutta ja valmiita ratkaisuja, kuten rahastoja. Myös Aktian Platinum-kortti saa kiitosta Kim Lindholmilta, tuohan se ripauksen ylellisyyttä matkustamiseen.
Siis kaikin puolin tyytyväiseltähän kolmikko vaikuttaa. Yksi yhteinen toive Lindholmeilta kuitenkin irtoaa:
”Vielä kun päästäisiin eroon niistä paperista avaintunnuskorteista.”