Siirry sisältöön Siirry chattiin
Huijausyrityksiä liikkeellä Aktian nimissä – älä luovuta tietojasi puhelimessa, sähköpostissa tai tekstiviestillä Aktian nimissä on lähetetty huijausviestejä, joissa ilmoitetaan epäilyttävästä toiminnasta tilillä ja pyydetään suorittamaan maksu. Lue lisää

Korttien lyhennysprosentin muutos

Miten muutan e-laskun loppusumman Aktian verkkopankissa tai mobiilipankissa?

Mobiilipankissa: 

Valitsemastasi maksusäännöstä riippuen saapunut e-lasku näkyy joko vahvistamattomissa tai erääntyvissä maksuissa.  

  1. Avaa maksutapahtuma ja valitse Näytä E-Lasku > Avaa lasku selaimessa > Lataa PDF.
  2. Laskun näköisversio avautuu uuteen ikkunaan. Tarkista laskulta, että kaikki ostot ovat sinun itsesi tekemiä. Laskun kokonaisvelkasaldo näkyy laskullasi samassa kohdassa kuin ennenkin.
  3.  Palaa takaisin mobiilipankkiin, valitse oikeasta yläkulmasta Muokkaa, vaihda summan kohdalle mikä tahansa summa minimilyhennyserän ja kokonaisvelkasaldon väliltä ja paina Tallenna. 
  4.  Tämän jälkeen mobiilipankki pyytää sinua vahvistamaan muutokset. Valitse Vahvista. Maksu on nyt muutettu. 

Verkkopankissa: 

  1. Tarkista saapunut e-lasku. Pääset tarkistamaan laskun klikkaamalla huomiotekstiä ’’Sinulle on saapunut uusi E-lasku’’ tai vaihtoehtoisesti kohdasta E-Lasku > Saapuneet E-Laskut. Valitse lasku, jota haluat tarkastella ja klikkaa oikeasta yläkulmasta Avaa näköislasku laskuttajan palvelussa. 
  2. Laskun näköisversio avautuu uuteen ikkunaan. Tarkista, että kaikki ostot ovat sinun itsesi tekemiä. Laskun kokonaisvelkasaldo näkyy laskullasi samassa kohdassa kuin ennenkin.
  3.  Palaa takaisin verkkopankkiin. Valitsemastasi maksusäännöstä riippuen saapunut e-lasku näkyy joko vahvistamattomissa tai erääntyvissä maksuissa.  
  4. Avaa lasku klikkaamalla saajan nimeä tai Muuta-painiketta. 
  5. Laskun tiedot avautuvat sinulle ja voit muuttaa maksun määräksi valitsemasi summan, esimerkiksi kokonaisvelkasaldon. Klikkaa tämän jälkeen Jatka vahvistamiseen.
  6. Vahvista muutos vahvistuskoodilla. Maksu on nyt muutettu.