Jos et käytä älylaitteita, etkä siksi voi ottaa käyttöösi Aktia ID -sovellusta, voit tunnistautua palveluihin tekstiviestitse lähetettävällä kertakäyttöisellä koodilla, joka korvaa paperisen avaintunnuskortin.

Tarkistathan tarvittaessa, että matkapuhelinnumerosi on asiakastiedoissamme oikein, jotta voit käyttää Aktian verkkopalveluja, viranomaisten vahvaa tunnistautumista vaativia palveluita, sekä muita palveluja, jossa tunnistautuminen vaaditaan. Näet tiedoissamme olevan matkapuhelinnumeron verkkopankin Omat tiedot ja asetukset -osiossa (yritysasiakkaille Perustiedot ja asetukset -osiossa) kohdassa Matkapuhelinnumero. Voit päivittää puhelinnumerosi lähettämällä viestin mobiili- tai verkkopankin kautta tai soittamalla asiakaspalveluumme.

Varmistathan myös, että puhelimesi asetuksissa ei ole käytössä estoa tekstiviestin vastaanottamiselle. Jos matkapuhelinnumerosi on tiedoissamme oikein eikä tekstiviestien vastaanottamiselle ole asetettu estoa, tekstiviestien lähetyksissä voi olla hetkellinen viive. Suosittelemme kokeilemaan toimintoa hetken päästä uudelleen.