Gå vidare till innehållet Gå vidare till chatten
Serviceavbrott i Aktias tjänster 17.4 kl. 20–22.4 kl. 6

Vi har ett serviceavbrott i våra tjänster med början torsdag 17.4.2025 kl. 20.00. Avbrottet uppskattas vara över senast tisdag 22.4 kl. 06.00. Avbrottet påverkar Aktias tjänster i stor utsträckning. Läs mer

Aktia ID

Hur använder jag Aktia ID-identifieringsapplikationen för att logga in?

Inloggning i nätbanken och e-tjänster

  1. Välj att du använder Aktia ID-identifieringsappen på identifieringssidan
  2. Skriv in din användarkod och välj Identifiera dig
  3. På identifieringshändelsens sammandragssida bes du öppna Aktia ID på din enhet. Du kan ännu avbryta identifieringsbegäran i detta skede. Stäng inte sidan.
  4. Öppna Aktia ID i din telefon eller pekplatta.
  5. Om identifieringsbegäran inte syns automatiskt i Aktia ID, tryck på Uppdatera.
  6. Kontrollera att identifieringshändelsens uppgifter är lika både i sammandraget över identifieringshändelsen och i identifieringsappen.
  7. Bekräfta identifieringshändelsen med att skriva in PIN-koden i identifieringsappen eller med hjälp av biometrisk identifiering. Du kan också avbryta identifieringen genom att välja Avbryt.
  8. Inloggningen lyckades.
  9. Du kan fortsätta till e-tjänsten.