Gå vidare till innehållet Gå vidare till chatten
Bedrägeriförsök på gång i Aktias namn – ge aldrig ut dina uppgifter per telefon, e-post eller sms Falska meddelanden har skickats ut i Aktias namn. Meddelandet handlar om misstänkt aktivitet på kontot och mottagaren ombeds göra en betalning. Läs mer
Serviceställen

Serviceställen

Huvudstadsregionen

Västra Nyland

Östra Nyland

Tammerfors

Åbo

Österbotten

Uleåborg

Kuopio

Så här sköter du ärenden med oss

tfn 010 247 010

Vardagar kl. 8-18

Ärenden

Välj 1: Konto-, kort- och nätbanksärenden
Välj 2: Lån och bostadsaffärer
Välj 3: Placeringar och förmögenhetstjänster
Välj 4: Dödsboets bankärenden och bankärenden för annans räkning


Finnair Visa-kundservice

tfn 010 247 050

tfn 010 247 8300

Vardagar 9–15

tfn 020 333

tfn 0800 0 2477

De flesta dagliga bankärenden, såsom betalning av räkningar och gireringar kan du enkelt sköta i mobilbanken eller nätbanken.

Behöver du handledning i Aktias digitala tjänster kan du boka tid till ett distansmöte här.

Ladda ner mobilbanken i din applikationsbutik

Aktia Mobilbanken App Store

Aktia Mobilbanken Google Play

Här kan du snabbt och enkelt hitta svar på dina frågor.

Vanliga frågor

Via ett nätmöte kan du sköta ärenden med oss hemifrån. Under nätmötet talar du i telefon med kundrådgivaren och ser material som ärendet gäller på din dator eller din pekplatta.

Boka en tid för nätmöte genom att skicka ett meddelande till oss via meddelandefunktionen i nätbanken eller mobilbanken eller genom att ringa vår kundservice. Efter tidsbokningen får du en engångslänk till din nätbank som du ska använda för att delta i nätmötet.

Kundservicens avvikande öppettider 2024

1.1.2024Nyråsdagen Stängt
28.3.2024Skärtorsdagenkl. 8-14
29.3.2024LångfredagenStängt
1.4.2024Annandag påskStängt
1.5.2024Första majStängt
9.5.2024Kristi himmelsfärdStängt
21.6.2024MidsommaraftonStängt
6.12.2024SjävlständighetsdagenStängt
24.12.2024JulaftonStängt
25.12.2024JuldagenStängt
26.12.2024Annandag julStängt
31.12.2024Nyårsaftonkl. 8-14
1.1.2025NyråsdagenStängt
6.1.2025TrettondagenStängt


Serviceställen

De flesta av våra serviceställen är öppna med tidsbokning. Kassatjänsterna på Olofsgatans serviceställe i Helsingfors betjänar på vardagar kl. 10–13 och rådgivningstjänsterna på Olofsgatan betjänar enbart med tidsbokning på vardagar kl. 10–16.30, på nyårsafton kl. 10-13.

Vasas serviceställe på Vasaesplanaden betjänar på vardagar kl. 10-13 och rådgivningstjänsterna betjänar enbart med tidsbokning på vardagar kl. 10–16.30.

tfn 010 247 6700

Vardagar kl. 9-16

Företagskundservicens avvikande öppettider 2024

20.6.2024Torsdag före midsommar9-16
21.6.2024 MidsommaraftonStängt
22.6.2024 MidsommardagenStängt
23.6.2024 MidsommarsöndagStängt
6.12.2024 SjälvständighetsdagenStängt
24.12.2024 JulaftonStängt
25.12.2024 JuldagenStängt
26.12.2024Annandag julStängt
31.12.2024Nyårsafton8-14
1.1.2025NyårsdagenStängt
6.1.2025 TrettondagenStängt