Positiivisesta luottotietorekisteristä annetussa laissa määritellään tarkkaan, kenellä on oikeus saada rekisteristä tietoja ja mihin tarkoitukseen tietoja saa käyttää. Tietoja voivat hakea vain ne elinkeinonharjoittajat, joille Verohallinto on myöntänyt erillisen tietoluvan. Tyypillisesti tietoja hyödyntävät luotonantajat, kun haet uutta kuluttajaluottoa tai sellaista muutosta kuluttajaluottosopimukseen, joka edellyttää luottokelpoisuuden arviointia.

Lisäksi laissa määritellyillä viranomaisilla on rajoitettu pääsy positiivisen luottotietorekisterin tietoihin. He hyödyntävät rekisterin tietoja muun muassa luottomarkkinoiden seurantaan, tilastointiin ja valvontaan.

Kuka tahansa ei voi käyttää luottotietoja. Esimerkiksi vuokranantajalla ei ole oikeutta pyytää asunnonhakijan tietoja rekisteristä.