Aktia-talon pääsisäänkäynti sijaitsee osoitteessa Arkadiankatu 4-6, 4. krs. Aktia-talossa palvelemme sinua varainhoitoon, lainaamiseen ja vakuuttamiseen liittyvissä, ajanvarauksella tapahtuvissa asioissa.
Tarjoamme kassapalveluita palvelupisteessämme arkisin klo 10–13 osoitteessa Olavinkatu 1. Neuvontapalvelut Olavinkadulla toimivat vain ajanvarauksella arkisin klo 10–16.30. Juhlapyhinä toimipiste on suljettu.
Palvelemme seuraavissa asioissa
Pankkipalvelut | Varainhoito |
Yksityispankkipalvelut | Vakuutuspalvelut |
Yrityspankkipalvelut | Kiinteistönvälitys |
Näin asioit kanssamme
puh. 010 247 010
Arkisin klo 8-18
Asioinnin aiheet
Valinta 1: Tili-, kortti- ja verkkopankkiasiat
Valinta 2: Lainat ja asuntokaupat
Valinta 3: Sijoittaminen ja vaurastuminen
Valinta 4: Kuolinpesän pankkiasiat ja toisen puolesta asiointi
Finnair Visa -asiakaspalvelu
puh. 010 247 050
Useimmat päivittäiset pankkiasiat, kuten laskujen maksut ja tilisiirrot sekä oman taloutesi päivittäisen seuraamisen hoidat helposti mobiilipankissa tai verkkopankissa.
Jos tarvitset opastusta digitaaliseen asiointiin voit varata ajan etätapaamiseen tästä.
Lataa mobiilipankki sovelluskaupasta
Aktia Mobiilipankki Google Play
Voit helposti löytää vastauksia kysymyksiisi usein kysytyistä kysymyksistä.
Voit asioida kanssamme, vaikka kotisohvaltasi verkkotapaamisen välityksellä.
Etätapaamisessa keskustelet asiakasneuvojan kanssa puhelimessa ja näet
tietokoneeltasi keskusteluun liittyvää materiaalia
Varaa aika verkkotapaamiseen lähettämällä viesti verkkopankin tai mobiilipankin viestitoiminnon kautta tai soittamalla asiakaspalveluumme. Ajanvarauksen jälkeen saat verkkopankkiisi kertakäyttölinkin, jonka kautta pääset osallistumaan verkkotapaamiseen.
Asiakaspalvelun poikkeavat aukioloajat vuonna 2024
1.1.2024 | Uudenvuodenpäivä (ma) | Suljettu |
28.3.2024 | Kiirastorstai (to) | Klo 8-14 |
29.3.2024 | Pitkäperjantai (pe) | Suljettu |
1.4.2024 | Toinen pääsiäispäivä (ma) | Suljettu |
1.5.2024 | Vappupäivä (ke) | Suljettu |
9.5.2024 | Helatorstai (to) | Suljettu |
21.6.2024 | Juhannusaatto (pe) | Suljettu |
6.12.2024 | Suomen itsenäisyyspäivä (pe) | Suljettu |
24.12.2024 | Jouluaatto (ti) | Suljettu |
25.12.2024 | Joulupäivä (ke) | Suljettu |
26.12.2024 | Tapaninpäivä eli toinen joulupäivä (to) | Suljettu |
31.12.2024 | Uudenvuodenaatto (ti) | Klo 8-14 |
1.1.2025 | Uudenvuodenpäivä (ke) | Suljettu |
6.1.2025 | Loppiainen (ma) | Suljettu |
Toimipisteet
Toimipisteemme ovat auki ajanvarauksella, poikkeuksena Helsingin Olavinkadun toimipiste ja Vaasan Vaasanpuistikon toimipisteet.
Helsingin toimipisteen kassapalvelut palvelevat arkisin klo 10-13 ja neuvontapalvelut palvelevat ajanvarauksella arkisin klo 10–16.30, uuden vuoden aattona klo 10-13.
Vaasan toimipiste palvelee arkisin klo 10-13 ja neuvontapalvelut palvelevat ajanvarauksella arkisin klo 10–16.30.
Yhteystiedot
Aktia Helsinki
Arkadiankatu 4-6, 4. krs
00100 Helsinki
Kassapalvelut osoitteessa Olavinkatu 1.
Kiinteistönvälitys osoitteessa Rikhardinkatu 4.
Arkadiankatu 4-6
Aktia-talo
Aktia-talon neljännessä kerroksessa palvelemme sinua esimerkiksi varainhoitoon, lainaamiseen ja vakuuttamiseen liittyvissä, ajanvarauksella tapahtuvissa asioissa.
Kun olet varannut ajan tapaamiseen, pääset tiloihin Aktia-talon pääsisäänkäynnistä, joka sijaitsee osoitteessa Arkadiankatu 4-6. Pääset neljännessä kerroksessa sijaitseviin neuvottelutiloihin käyttämällä aulakerroksen hissejä.
Olavinkatu 1
Aktia Studio
Järjestämme Aktia Studion tiloissa ajanvarauksella tapahtuvia asiakastapaamisia. Aktia Studiossa tullaan järjestämään myös asiakastilaisuuksia, joista ilmoitamme sinulle erillisellä kutsulla.
Olavinkatu 1
Aktia Helsinki Palvelupiste
Käteis- ja spontaanipalveluissa sekä ajanvarauksella tapahtuvissa asiakaspalveluasioissa palvelemme sinua osoitteessa Olavinkatu 1.
Muistathan, että voit hoitaa pankkiasiasi nopeasti ja joustavasti myös digitaalisissa kanavissamme. Tutustu mahdollisuuksiin täällä: Usein kysytyt kysymykset