Bedrägeriförsök på gång i Aktias namn – ge aldrig ut dina uppgifter per telefon, e-post eller sms Falska meddelanden har skickats ut i Aktias namn. Meddelandet handlar om misstänkt aktivitet på kontot och mottagaren ombeds göra en betalning. Läs mer

Betalningsrörelse och nätfakturering

Betalningsrörelse

Hur gör man dispositionsrätt mellan företag?

Hur betalar jag i en viss valuta?

Var och hur kan jag ta ut kontanter?

Redovisning av pengar, växelpengar och direkttransport

Hur korrigerar jag en felaktig utlandsbetalning?

Hur kan jag sätta in pengar på ett konto i Aktia?

Betalningsrörelse, terminologi

Nätfakturering

Ändringssituationer i anknytning till faktureraren

Hur skickar jag bilagor till en nätfaktura?

Vilka avtal behöver jag om jag vill ta emot eller sända nätfakturor och/eller e-fakturor?

Hur fakturerar och mottar jag fakturor elektroniskt?

Hur går jag till väga om en nätfaktura jag väntar på inte syns i nätbanken?

Hur skickar jag en nätfaktura?

Varför har mottagaren inte fått en nätfaktura jag skickat?

Vilka är meddelandena som anknyter till nätfakturering?

Vad är skillnaden mellan e-fakturan för konsumenten och nätfakturan för företag?

Hur gå tillväga om faktureraren byter förmedlare av nätfaktura?

Hur gå tillväga om fakturamottagaren byter förmedlare av nätfaktura?

Materialöverföringar

Återkallande av materialet

Hur skickar jag material i nätbanken?

Tidsgränser vid materialöverföring

Web Services-förbindelse

Web Services-certifikat

Beställ en Web Services-förbindelse

Web Services-avtal för en person under intressebevakning

Betalningsmaterial

Betalningsmaterial

Förfrågningar i realtid

Valutakurser

Saldo- och transaktionsförfrågan

Nätfakturaadresser och förmedlarkoder

Varför betalar jag fortfarande serviceavgifter av nätfakturaavtalet fast jag tog bort adressen ur Tieke?

Hur uppdateras nätfakturaadressen i Tieke?

Varför får jag en nätfaktura fast jag inte har kommit överens om saken med faktureraren?

Varifrån kan jag kontrollera den fakturamottagande kundens nätfakturaadress och förmedlarkod?

Nätbanken för företag

Hur gör jag ett avtal om nätbanken för företag?

Nätbanken för företag har låst sig. Hur ska jag göra?

Tilläggsbekräftelse med sms

Varför skickar Aktia en tilläggsbekräftelse med sms?

Hur uppdaterar jag mobilnumret i nätbanken?

Kontorapportering

Andra kontoutdrag

Referensmaterial

Kontoutdrag på maskinspråk

När och vart levereras kontoutdraget?

Servicebeskrivningar och allmänna villkor

Servicebeskrivningar och allmänna villkor

Gå tillbaka till sidan – Vanliga frågor